Politique de confidentialité

Chez EcoDynamiX, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations sur notre site.

1. Données collectées

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement lorsque :
Vous créez un compte sur notre site,
Vous passez une commande,
Vous nous contactez via le formulaire de contact,
Vous vous abonnez à notre newsletter.

Les informations collectées peuvent inclure :

Votre nom, prénom, adresse e-mail, adresse de livraison, numéro de téléphone,
Vos données de paiement pour traiter vos commandes.

2. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :

Traiter et expédier vos commandes,
Vous fournir des informations sur nos produits, services, et offres spéciales,
Améliorer l’expérience utilisateur de notre site,
Assurer le support client et gérer vos demandes.

3. Partage des données

Nous ne partageons vos données qu’avec des tiers de confiance, tels que :

Les services de livraison pour l’expédition de vos commandes,
Les prestataires de paiement pour traiter vos transactions en toute sécurité.

Nous nous engageons à ne jamais vendre, louer ou céder vos données à des tiers à des fins commerciales.

4. Sécurité des données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération. Vos données sont stockées de manière sécurisée et sont cryptées lorsque cela est nécessaire (par exemple, pour vos informations de paiement).

5. Vos droits

Conformément aux lois en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Accéder à vos informations personnelles,
Demander la rectification de vos informations si elles sont inexactes,
Demander la suppression de vos données,
Limiter ou vous opposer au traitement de vos données.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) en vigueur dans l’Union Européenne, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d’accès : Vous avez le droit de savoir quelles données personnelles nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification : Si vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction.
Droit à l’effacement (droit à l’oubli) : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sauf si celles-ci sont nécessaires pour respecter des obligations légales.
Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de limiter l’utilisation de vos données dans certains cas, notamment si vous contestez leur exactitude.
Droit à la portabilité : Vous avez le droit de recevoir une copie des données que nous détenons à votre sujet dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles à tout moment, pour des raisons liées à votre situation particulière, ou à des fins de marketing direct.
Droit de retirer votre consentement : Si le traitement des données est basé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans affecter la légalité du traitement basé sur le consentement avant son retrait.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@ecodynamix.fr.

6. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités de notre site pourraient ne plus être disponibles.

7. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.

Date de dernière mise à jour : 10/10/2024.